DIALOG: Jajaran anggota DPRD Agam ketika berdiskusi dengan jajaran Diskominfo Riau.(mc riau)
Pekanbaru, Sindotime-Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah
(DPRD) Kabupaten Agam mengunjungi Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik
(Diskominfotik) Provinsi Riau. Kunjungan ini bertujuan untuk menjalin
koordinasi dan melakukan studi banding seputar program-program pers yang
bertujuan mendukung kinerja Pemerintah Daerah.
Gema Saputra, anggota DPRD Agam, mengungkapkan bahwa tujuan
mereka mengunjungi Diskominfotik Riau adalah untuk berbagi informasi mengenai
program-program yang dijalankan bersama mitra mereka. Kunjungan ini diharapkan
dapat memperluas wawasan tentang cara efektif mempromosikan kegiatan pemerintah
kepada masyarakat.
“Kami datang ke Diskominfo Riau untuk saling berbagi
informasi, tentang program-program yang telah dijalankan bersama mitra,
khususnya dengan media. Kami ingin tahu lebih banyak tentang cara
mempublikasikan aktivitas pemerintah di daerah,” jelas Gema, saat
kunjungan di Kantor Diskominfotik Riau, Jumat (17/1).
Dari pertemuan tersebut, Gema mengaku mendapatkan pemahaman
baru mengenai pentingnya silaturahmi dan komunikasi yang baik dalam menjalankan
kemitraan. Menurutnya, hubungan yang harmonis antara semua pihak akan
memperlancar segala aktivitas.
“Dari kunjungan ini, kami sadar bahwa dalam setiap
kemitraan, silaturahmi dan komunikasi yang baik itu sangat penting. Seperti
yang disampaikan Kepala Dinas, komunikasi yang lancar adalah kunci agar
kerjasama berjalan sukses,” tambah Gema.
Sebelumnya, rombongan DPRD Agam juga telah melakukan
kunjungan ke Diskominfo Kabupaten Pelalawan, dimana mereka berdiskusi tentang
penerapan aplikasi untuk mendukung pelayanan publik yang lebih optimal.
Kepala Diskominfotik Riau, Ikhwan Ridwan, memaparkan peran
Kominfo dalam mengelola data dan informasi. Selain bekerja sama dengan media,
Kominfo Riau juga berfungsi sebagai penghubung antara masyarakat dan Organisasi
Perangkat Daerah (OPD) untuk menyelesaikan masalah yang muncul.
“Jika ada keluhan dari masyarakat, mereka bisa
mengirimkan surat kepada kami. Kemudian, kami akan meneruskan masalah tersebut
ke OPD yang berkompeten untuk penanganan lebih lanjut,” jelas Ikhwan
Ridwan.
Lebih lanjut, Ikhwan juga mengungkapkan upaya Diskominfotik
Riau dalam mengoptimalkan pelayanan publik, baik itu dalam menangani ancaman
siber yang kian marak di era digital, maupun memperbaiki infrastruktur aplikasi
dan akses internet di pedesaan.
“Kami memiliki tim khusus yang siap menangani jika ada
serangan siber. Di era digital ini, kami harus menjadi pusat data dan informasi
yang paham betul dengan perkembangan teknologi,” tutupnya.(*/zoe)
