AKTIVITAS: Salah satu cuplikan aktivitas masyarakat Kota Padang Panjang beberapa waktu lalu.(pemko padang panjang)
Padang
Panjang, Sindotime-Pemerintah Kota Padang Panjang berupaya menunjukan komitmennya
dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program LAPOR (Layanan
Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat). Program ini terbukti efektif
menjembatani komunikasi antara masyarakat dan pemerintah, dengan respon cepat
terhadap setiap laporan yang masuk.
Salah satu
contoh nyata datang dari warga Kelurahan Silaing Atas yang melaporkan
keberadaan lubang cukup dalam di Jalan St. Syahrir, tepatnya di kawasan Simpang
Padang. Setelah laporan diterima melalui kanal resmi LAPOR, tim dari dinas
terkait segera meninjau lokasi. Tak lama, lubang tersebut langsung ditangani
dengan tambalan jalan, sehingga kondisi lalu lintas kembali aman dan nyaman
bagi pengguna jalan.
Tidak hanya
itu, laporan mengenai truk yang parkir sembarangan di area padat aktivitas
masyarakat juga langsung ditanggapi. Petugas turun ke lapangan, menertibkan
kendaraan, dan memastikan kawasan tersebut tidak lagi terganggu. Penertiban ini
penting agar aktivitas warga, termasuk lalu lintas, kegiatan sekolah, hingga
ibadah, dapat berjalan lancar tanpa hambatan.
Wali Kota
Padang Panjang, Hendri Arnis, pada Kamis (25/9), menyampaikan apresiasinya atas
antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan layanan LAPOR. Ia menegaskan bahwa
setiap masukan dari warga menjadi prioritas bagi pemerintah dalam menjalankan
pembangunan yang inklusif dan berorientasi pada kebutuhan publik.
“Kami
bersyukur laporan-laporan yang masuk bisa langsung ditindaklanjuti. Ini
menunjukkan bahwa pemerintah hadir untuk mendengar dan merespons kebutuhan
masyarakat secara langsung,” ujar Wali Kota.
Beliau juga
mengajak seluruh masyarakat untuk aktif menyampaikan keluhan, ide, maupun saran
melalui layanan LAPOR yang tersedia di nomor WhatsApp 0811 6656 700 dan 0811
6603 3003.
“Mari kita
kawal pembangunan kota ini bersama-sama. Sekecil apapun laporan Anda sangat
berarti demi terwujudnya Padang Panjang yang lebih baik dan nyaman untuk
semua,” tutupnya.(zoe)
