RAMAI: Para penumpang terlihat memadati stasiun untuk menggunakan jasa transportasi kereta api.(kai divre sumbar)
Padang, Sindotime-Sepanjang periode Januari hingga September
2025 (Triwulan III), PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II
Sumatera Barat telah melayani sebanyak 1.493.402 penumpang. Angka ini meningkat
11,3 persen dibanding periode yang sama pada 2024 dengan total 1.341.526
penumpang.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab menjelaskan
peningkatan volume penumpang ini didorong oleh penambahan frekuensi perjalanan,
peningkatan kapasitas tempat duduk, serta tingginya minat masyarakat dalam
menggunakan moda transportasi kereta api.
Pertumbuhan ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap
layanan kereta api terus meningkat. Masyarakat kini semakin menyadari bahwa
kereta api merupakan solusi transportasi publik yang efisien dan ramah
lingkungan,” ujar Reza.
Ia juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas
kepercayaannya, seraya menegaskan komitmen KAI untuk terus meningkatkan
kualitas pelayanan, keselamatan, dan kenyamanan perjalanan.
Reza menambahkan, 5 stasiun dengan jumlah keberangkatan
penumpang tertinggi pada periode tersebut adalah Stasiun Padang dengan 392.848
penumpang, Stasiun Pariaman 303.899 penumpang, Stasiun Air tawar 139.036
penumpang, Stasiun Naras 88.553 penumpang, Stasiun BIM 83.705 penumpang.
Kemudian, 5 stasiun kedatangan dengan volume penumpang tertinggi
yaitu Stasiun Padang dengan 411.260 penumpang, Stasiun Pariaman 316.580
penumpang, Stasiun Air tawar 121.028 penumpang, Stasiun Naras 98.952 penumpang
dan Stasiun BIM 80.859 penumpang
Dari sisi on Time Performace (OTP) ketepatan waktu, KAI
Divre II Sumbar berhasil mencatatkan performa yang membanggakan. Tingkat
ketepatan waktu kedatangan kereta penumpang selama Triwulan III 2025 mencapai
99,58% persen, naik dari 99,34% persen pada periode yang sama tahun lalu.
Sementara untuk tingkat ketepatan waktu keberangkatan kereta penumpang Triwulan
III Tahun 2025 di angka 99,27 persen.
Kinerja ini didukung oleh peningkatan mutu operasional
secara menyeluruh, termasuk perawatan sarana dan prasarana. Ketepatan waktu
menjadi salah satu keunggulan utama transportasi kereta api yang bebas hambatan
lalu lintas.
KAI Divre II Sumbar mengimbau kepada calon penumpang untuk
tetap merencanakan perjalanan dan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi
Access by KAI.
Pembelian tiket melalui aplikasi Access by KAI dapat
dilakukan sejak H-7 keberangkatan sehingga calon pelanggan yang memiliki
rencana menggunakan KA dapat jauh-jauh hari membeli tiket tanpa takut
kehabisan.
KAI juga masih menyediakan layanan loket go-show di stasiun
untuk penjualan tiket yang dibuka 3 jam sebelum keberangkatan KA selama tiket
masih tersedia.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan di
seluruh aspek, baik di stasiun maupun di atas kereta. Keselamatan, kenyamanan,
dan ketepatan waktu akan selalu menjadi prioritas kami demi mewujudkan
transportasi massal yang aman, nyaman, dan berkelanjutan,” tutup Reza.(*/zoe)
